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Seguramente todos nosotros en algun momento de nuestras vidas somos o vamos a ser responsables de un grupo de personas, ya sea este grupo de una multinacional, la familia o un conjunto de amigos etc.

Sin duda alguien que desea ser jefe también desea ser un jefe exitoso, por lo tanto para que no se produzcan malos entendidos, deberíamos definir que es esa cosa llamada éxito, según la real academia española significa: resultado feliz de un negocio o actuación, buena aceptación que tiene alguien o algo y fin o terminación de un negocio o asunto.

Desgraciadamente estas definiciones no ayudan a trazar un camino claro en dirección al éxito, aunque aparentemente si muestran la meta u objetivo.Ahora, vamos a buscar en la vida una definición de éxito que sea funcional y nos muestre como lograrlo.

Echemos un vistazo, ¿es el éxito tener mucho dinero, tener muchas posesiones, muchas mujeres/hombres?.

En realidad la respuesta es que puede ser, ¿por qué puede? Porque depende de cuales son nuestras metas en la vida, un hombre puede no tener mucho dinero, y desde el punto de vista de un banquero ese hombre es un fracasado, el punto importante aquí es que esta evaluando el éxito desde su punto de vista, tal vez el objetivo de ese hombre sea pasar mucho tiempo con su querida familia y compartiendo vivencias con sus pequeños hijos, por ello consiguió un trabajo de ingresos no tan importantes, pero que a la vez tampoco le requiere tanta dedicación.

Otros dedican su vida a tener el mejor automóvil o a trabajar su cuerpo y hacerlo una escultura, y podría seguir escribiendo muchas paginas sobre las distintas metas que podemos tener cada uno de nosotros.

En fin a partir de la observación de nuestras vivencias y la de nuestros congéneres, podríamos concluir que el éxito es el logro de nuestros objetivos, cualquiera sea este objetivo.

Si es tan simple, ¿porque tanta confusión con este tema?, Simplemente porque se inculca en nuestra cultura estereotipos de lo que es ser exitoso, obviamente con el fin de controlar las voluntades individuales en dirección de intereses que no necesariamente son los nuestros.

Por ejemplo hay un interés real en que incorporemos el concepto de que “hay que tener” determinados electrodomésticos, determinadas marcas de ropa escuchar tal o cual música y usar “esa” marca de perfume para ser “moderno”, o “tener clase”, para dirigir nuestro determinismo utilizan estereotipos de éxito en las publicidades, ejemplo la estrella de música pop, el ganador del Oscar o el mejor futbolista del mundo.

Debemos tener muy en cuenta que el ser exitoso incluye, no desviarse del objetivo, y si bien esta declaración se muestra muy obvia, aquí yace una gran montaña de cadáveres que alguna vez fueron sueños, es bastante simple perder de vista nuestros objetivos cuando vivimos en una cultura que nos bombardea todo el tiempo con diferentes opciones y alternativas, el secreto es estudiar detenidamente nuestros objetivos luego escribir un plan, (hacer un plano), que nos marque el camino lo mas recto posible hacia ese objetivo y desechar cualquier invitación atractiva que nos desvíe de nuestra dirección, ya que les aseguro aparecerá.

Su certeza en este punto es fundamental, cuando uno no tiene claro sus objetivos cambia ante la primera propuesta aparentemente atractiva, por este motivo es importante escribir los detalles de la ruta que nos guía a nuestra meta. También debemos hablar de la contracara del éxito, sí señor, el archienemigo de nuestro estereotipo cultural, el detestable “fracaso”.

En realidad es también algo extremadamente fácil de manejar, ya que por extrapolación de la definición de éxito, seria no conseguir nuestros objetivos, y una definición con aplicación en la acción es simplemente “dejar de intentarlo”, si señor el fracaso no existe, existe el dejar de intentarlo. Esta definición es extremadamente funcional y logra, al aplicarce el manejo hasta su logro de cualquier meta o sueño, por mas increíble que se vea.

Hay algunas personas, que desean el poder, para satisfacer sus dementes instintos de suprimir y tratar mal a los demás, este escrito no sirve para ese fin.

El motivo de que se utilicen medios de coacción para lograr objetivos, es simplemente el uso de una tecnología degradada y creada con el fin de que las personas se individualicen y sean incapaces de formar parte de un grupo, estas logías hoy están muy impuestas en las empresas como una falsa “solución” a los problemas de la mente.
¿Usted piensa que la coacción es funcional? Tal vez funcione para que alguien acobardado por las circunstancias cumpla una orden, un papá enojado ordenando a su hijo, un sargento gritándole a un soldado, un supervisor a un colaborador que teme perder su trabajo, ahora piense por un momento que usted es ese hijo, ese soldado o el colaborador, píenselo realmente, a usted “le gustaría que le hablen con amenazas y gritos” o desearía que le solicitaran amablemente su colaboración?

Es así de simple, su colaborador trabajara mucho mas a gusto y por lo tanto rendirá mas, el secreto mejor escondido es simplemente trate a sus colaboradores como una persona civilizada y no como un animal salvaje.
Este método es muy funcional y solo no funciona con personas dementes, si un colaborador no desea trabajar simplemente lo cambiamos por otro que si desee hacerlo, es así de simple, no estamos en una campaña donde queremos convertir a las personas ociosas en trabajadores compulsivos, solamente estamos a cargo de un grupo y debemos obtener lo mejor de ese grupo, por lo tanto una de las primeras responsabilidades es verificar que los integrantes del equipo están de acuerdo con formar parte del grupo y de que entiende el intercambio que obtiene a cambio de su colaboración, también es muy importante, verificar que están de acuerdo con las metas de ese grupo.

Esa es la secuencia correcta para poder gobernar un equipo exitoso, saque a los miembros que no desean pertenecer, capacite a los interesados, haga que los miembros del grupo se integren y se comuniquen, ponga objetivos que sean un desafío, pero que sean posibles de lograr con esfuerzo, esta actividad une al equipo y aumenta la afinidad al lograr los objetivos.

La actividad toda de un jefe es coordinar las fuerzas, las intenciones, en dirección al logro de los objetivos, es mantener la armonía a pesar de los momentos difíciles, es cada día crear una motivación para que el individuo y como consecuencia el grupo este con un rendimiento elevado y por lo tanto la moral alta, en resumen un jefe debería ser un ayudante de sus colaboradores, ya que él esta para apoyar y eventualmente solucionar cualquier circunstancia que pueda desviar la atención y la acción de los objetivos.

Tenga en cuenta que la ética juega un papel fundamental en la productividad, y para evitar malos entendidos vamos a definir la palabra ética, “es esa actitud innata de las personas que vela por un comportamiento ejemplar y que es don de la buena gente”, también podríamos describirla como esa actitud honesta y leal que enorgullecería a una madre.

El malentendido mas grande que existe con el tema de ser jefe, es el estereotipo del gerente exitoso y déspota, hay que hacer todo el énfasis posible en este punto, no sirve agredir a su equipo, llenarlo de tensión y que este a punto del colapso mental, píenselo, ¿a usted le gustaría estar en ese estado? Es mentira que una persona o grupo rinde mas bajo presión, una persona rinde mucho mas cuando esta motivada, por ejemplo cuando esta enamorada y desea comprar el mobiliario para su casa, cuando va a nacer un hijo, cuando puede obtener un asenso o un mejor ingreso, claro que hay haraganes y personas que no desean colaborar, usted debe ser un torrente virtuoso lleno de razón, (cordura), un jefe “es” responsable de su grupo a cargo y es responsable por lo que hagan y por lo que no hagan, por lo tanto debe ser firme, pero ser firme no implica no tener afinidad, uno puede referirse a un colaborador con un insulto o pedirle amablemente que realice su tarea, una persona cuerda se pone a producir ante un gesto de esa naturaleza, mientras que ante la coacción verbal puede haber reacciones y venganzas en forma de trabajo mal realizado y falta de buena voluntad.

Un jefe debe ser capaz de tener un alto nivel de afinidad, y desde ahí arriba solicitar el realizar las tareas, el buen trato es cordura, el mal trato es agresión, en este caso es agresión mental, las agresiones muchas veces hacen descender a las personas a un estado mental de menor capacidad, por ejemplo una persona alegre es mucho mas productiva que una persona enojada o una persona sollozante, por este motivo no es funcional la coacción como medio de aumentar la productividad y si lo es un ambiente lleno de armonía y reglas claras.

En síntesis es fundamental poner “buena onda”, buena onda no necesariamente es amor y paz, buena onda “es” amor o si quiere llamarlo un alto nivel de afinidad, pero también “es” responsabilidad y sobre todo la buena onda “es” un alto nivel de racionalidad.

La mala onda, es destructiva para el que la recibe, pero también para el que la dispara, es la principal causa de la destrucción de las relaciones y los grupos, y es originada por un estado mental muy bajo como para sentir afinidad por lo que uno hace o por las personas que le rodean, para clarificar a lo que denominamos mala onda, seria esa actividad realizada con el propósito de causar daño, normalmente se la ve en la vida cotidiana en forma de comunicaciones hostiles, con criticas generalmente a espaldas ya que su condición de sentirse menos hace que tenga miedo de las consecuencia al ser descubierta su verdadera personalidad, uno debería alejar de sus grupos a las personas que son “criticonas” y agresivas, estas son fáciles de descubrir ya que no son productivas, les cuesta cumplir con los acuerdos y lo único que producen son problemas y en poco tiempo terminan enemistadas con sus compañeros, colaboradores y jefes.

Un criminal “es” básicamente un montón de mala onda acumulada, básicamente el descendió hasta un punto donde la única forma de comunicar es la agresión y como dijimos antes no puede lograr producción, por lo tanto no tiene ingresos y solo puede poseer con mas agresión y esta es la escalera por donde desciende una persona hasta ser un ladrón estándar.

Así que si usted tiene un grupo a cargo y estos no son delincuentes y si son los miembros útiles de esta sociedad que llevan el planeta hacia delante, usted debe erradicar la mala onda y lograra un grupo productivo como así también individuos felices de pertecer a esa entidad.
Roberto Maya VOLVER AL INICIO